Es ist der 01. April 2022, 11:15 Uhr, Frau Elisabeth Wögerer, Ehefrau von Bruno Wögerer, Ehrenpräsident des Roten Kreuzes Burgenland, ist allein zum Einkaufen in Neusiedl am See unterwegs. Die lebensfrohe 74-jährige pensionierte Lehrerin telefoniert noch etwas in ihrem Auto am Parkplatz, bevor sie sich einen Einkaufswagen nimmt und in den Supermarkt geht.
Bei der Gemüseabteilung endet plötzlich ihre Erinnerung. 3 Stunden später erwacht sie im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder in Eisenstadt und wird von einem sympathischen Pfleger mit den Worten „Na jetzt wachen Sie ja endlich auf, Sie sind der Billa-Herzinfarkt!“ begrüßt. Sie erfährt, dass sie einen Herzinfarkt beim Einkaufen hatte, vor Ort reanimiert und später erfolgreich operiert wurde.
Parkplatz Billa Plus, 01. April 2022, 11:15 Uhr, Christian Nagel, von Kolleg:innen „Jimy“ genannt und seit 2007 hauptberuflicher Rettungs-/Notfallsanitäter beim Roten Kreuz Neusiedl am See, ist mit der soeben gekauften Jause am Weg zurück zu seinen 2 Kolleg:innen im Rettungswagen. Gerade als sie den Parkplatz verlassen wollen, bemerken sie eine aufgeregt winkende und laut rufende Billa Plus Mitarbeiterin. Dem erfahrenen Rotkreuz-Team ist sofort klar, dass etwas Schlimmes passiert sein muss. Sie schnappen sich ihre Ausrüstung und laufen in den Supermarkt. In der Gemüseabteilung finden sie Elisabeth Wögerer regungslos am Boden liegend vor. Augenblicklich beginnen sie mit den lebenserhaltenden Maßnahmen und der Wiederbelebung und fordern über die Notrufnummer 144 Notarzt und Rettungshubschrauber an. Während die Mitarbeiter:innen des Supermarktes geistesgegenwärtig einen Sichtschutz aus Einkaufswägen errichten und per Durchsagen parkende Kund:innen aufrufen, Platz für den Rettungshubschrauber zu machen, zeigt die Wiederbelebung mittels Herzdruckmassage, Beatmung und Defibrillator schon nach kurzer Zeit Wirkung. Frau Elisabeth Wögerer atmet wieder selbstständig und ihr Zustand stabilisiert sich. Der eintreffende Notarzt stellt wenig später anhand der EKG-Werte einen Vorderwandinfarkt fest. Bis zu ihrem Abtransport durch den Rettungshubschrauber verbessern sich die Blut-, Kreislauf- und Sauerstoffwerte von Frau Elisabeth Wögerer deutlich.
