Ob jung oder alt, jede:r kann durch ein Gebrechen hilflos werden. Oft helfen Nachbarn und Angehörige so gut es geht, aber Beruf und die eigene Familie verringern die Zeit für Pflege und Betreuung sehr. Hier setzt die Heimhilfe ein, geschult und mit praktischer Erfahrung.
Je nach Erforderung bis zu 2 Stunden oder länger.
Sie vermittelt andere Dienste wie beispielsweise "Essen auf Rädern", sie begleitet bei Ärzt:innen- und Behördenwegen, und sie erledigt diverse Dinge wie Post, Einzahlungen und anderes.
Die Heimhilfe ist somit ein wesentliches Bindeglied zwischen den Klient_innen und dem gesellschaftlichen Umfeld.