Reisen mit Sicherheitsfaktor: Rotes Kreuz zertifiziert Schneebergbahn

„Wenn einer eine Reise tut, dann kann er was erleben…“ – auch beim Roten Kreuz Niederösterreich. Die Tagesauflüge im Rahmen des Betreuten Reisens, die nun endlich wieder regelmäßig stattfinden können, erfreuen sich größter Beliebtheit. Nun erhielt die Schneebergbahn nach einer eingehenden Überprüfung ebenfalls das Zertifikat des Roten Kreuzes Niederösterreich.

Unbeschwert einen Ausflug mit den Rotkreuz-Betreuerinnen genießen zu können, das ist gerade für ältere Menschen ein besonderes Erlebnis. Angefangen von dem Transport mit Bussen, die auch Rollstuhlfahrer gut und einfach mitnehmen können bis hin zu einem erfahrenen Team, das unterstützt und hilft, sind diese Ausflüge ein rundum-sorglos-Paket. Damit es aber auch am Ziel der Reise gut klappt, werden die Ausflugsziele eigens zertifiziert.

So war das Team der Schneebergbahn wohl etwas verblüfft, als eine Gruppe Ausflügler anfing, viele Fragen zu stellen – und sich letztendlich als Rotkreuz-Team bei der Evaluierung herausstellte. Bei der Überreichung des Zertifikats war dann die Freude groß: „Wir haben uns eingehend mit allen Variablen auseinandergesetzt – die Analyse funktioniert nach einem festgelegten System und die Betriebe werden wirklich auf Herz und Nieren überprüft“, erzählt Martina Kohlhammer, Teamleiterin Betreutes Reisen Wr. Neustadt. „Hier geht es um die Sicherheit unserer Senior:innen, das nehmen wir sehr genau.“ Geprüft wird unter anderem, ob alles barrierefrei erreicht werden kann, die Verfügbarkeit von Defibrillatoren, die Flexibilität bei Buchungen – aber auch die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiter:innen und ob beispielsweise Begleithunde eine Herausforderung darstellen.

„Wir sind unangemeldet losgezogen und haben alles überprüft und freuen uns, dass die Schneebergbahn 100 Punkte erreicht hat“, meint Kohlhammer, die Evaluierung erfolgte durch Rotkreuz-Teams aus Wr. Neustadt und Gloggnitz gemeinsam. „Als Bergbahn mit dem höchsten Bahnhof Österreichs ist das eine wirklich tolle Leistung, zu der wir von ganzem Herzen gratulieren. Wir freuen uns schon, mit unseren Gästen hier einen Ausflug unternehmen zu können.“

Die Übergabe des Zertifikats fand dann in großem Rahmen statt, denn neben dem Geschäftsführer der Bergbahnen Hubert Resch selbst, ließen es sich Bürgermeister Florian Diertl (Puchberg), Vizebürgermeister Christian Dungl (Puchberg) und der geschäftsführende Gemeinderat und Obmann des Tourismusverbandes Puchberg Martin Hausmann nicht nehmen, mit dabei zu sein. „Uns freut es besonders, dass wir diese Anerkennung erhalten haben – wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir unsere Gäste hier gut betreuen können und alle sich wohl fühlen. Vor allem aber ist es für unsere Mitarbeiter:innen eine tolle Auszeichnung, die sie sich wohlverdient haben“, meint Resch.

Tulln, 10. August 2022