Bei schweren Unfällen oder medizinischen Notfällen steht klarerweise der/die Notfallpatient:in im Zentrum des Geschehens. Ist die Arbeit des/der Notarzt/Notärztin getan, bleiben Angehörige, Freund:innen oder Kolleg:innen oft schockiert und überfordert zurück. Aber auch das Umfeld braucht in dieser schwierigen Zeit jemanden an seiner Seite, der erklärt, beruhigt und zuhört. Das Umfeld darf mit den traumatisierenden Bildern und der Angst nicht alleine gelassen werden! Helfer:innen selbst profitieren ebenfalls von professioneller Krisenintervention, denn auch sie müssen in Einsätzen Erlebtes verarbeiten, um selbst psychisch stabil zu bleiben.

Die Krisenintervention des Roten Kreuzes in Tirol ist für Menschen da, die sich in einer akuten traumatischen Situation bzw. Krise befinden und psychosoziale Unterstützung benötigen. Das Kriseninterventionsteam besteht aus psychosozial geschulten Mitarbeiter_innen. 

Psychische Gesundheit als das A und O

Traumatische Ereignisse können Belastungsstörungen hervorrufen, die gesundheitliche Schäden nach sich ziehen. Die psychosozial geschulten Mitarbeiter_innen der Krisenintervention in Tirol unterstützen Betroffene und Angehörige in Akutsituationen, um sie zu stabilisieren und durch die Situation zu begleiten mit dem Ziel, Hilflosigkeit und Kontrollverlust zu reduzieren sowie erste massive Stressreaktionen zu minimieren. Dabei wird versucht, das soziale Umfeld zu aktiveren und dieses handlungsfähig zu halten bzw. zu machen. Die Krisenintervention erfolgt unmittelbar nach oder während dem Ereignis und ist nicht als Therapie zu verstehen! Krisenintervention schließt „das Fenster“ zwischen einer ersten akuten psychosozialen Unterstützung nach einem traumatischen Ereignis und einer möglichen späteren professionellen Nachbetreuung. Die Unterstützung durch ein Kriseninterventionsteam des Roten Kreuzes Tirol erfolgt einmalig in der Akutsituation.

Der Weg zur Ausbildung

Die Ausbildung in der Krisenintervention umfasst in Tirol 134 Stunden theoretische Ausbildung. Neueinsteiger_innen im Roten Kreuz leisten ein Voluntariat von fünf Mitfahrdiensten im Rettungsdienst. Die Auswahl der künftigen MItarbeiter_innen erfolgt in den Bezirksstellen zusammen mit dem fachlichen Hintergrunddienst des Landesverbandes Tirol. Die Ausbildung erfolgt gemäß der Rahmenvorschriften des Österreichischen Roten Kreuzes. 

Das Rote Kreuz Tirol veranstaltet jedes Jahr die Kriseninterventionstagung.
Hier finden Sie die Informationen dazu. 

Die Krisenintervention erfolgt unmittelbar nach dem Ereignis und ist nicht als Therapie zu betrachten. Vielmehr schließt sie die „Lücke“ zwischen dem Vorgefallenen und einer professionellen psychosozialen Nachbetreuung.

Die Betreuung durch das Kriseninterventionsteam des Österreichischen Roten Kreuzes – Bezirksstelle Landeck ist in der Regel einmalig und dauert im Schnitt zwei bis drei Stunden (bei Bedarf auch länger). Dieser Zeitraum hat sich in den meisten Fällen als ausreichend erwiesen, um die psychisch traumatisierten Menschen im Rahmen der präklinischen Notfallmedizin in ihrer Situation zu stützen.

In der Regel bleiben die Einsatzkräfte vor Ort, bis der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin des  Kriseninterventions-Teams eintrifft. Dadurch ist eine geordnete Übergabe und Einweisung möglich.

Während des Einsatzes und – wenn gewünscht – auch bei Verabschiedungen sowie ökumenischen und interreligiösen Ritualen arbeiten wir eng mit unseren Gründungsmitgliedern, der Krankenhausseelsorge in Zams, den NotfallseelsorgerInnen aus den römisch-katholischen Dekanaten Zams und Prutz sowie der evangelischen Pfarrgemeinde Oberinntal zusammen.

Die Mitarbeiter der Krisenintervention können täglich von 0 bis 24 Uhr über die Landesrettungsleitstelle Tirol alarmiert werden. Angefordert werden sie meist von der Polizei, der Feuerwehr, dem Rettungsdienst, dem Notarzt, verschiedenen Ämtern (z. B. Bezirkshauptmannschaft, Landes-oder Bundesbehörden) oder, im Fall der Lokführerbetreuung, durch die ÖBB.