Wir sind uns der großen Verantwortung gegenüber der Marke Rotes Kreuz bewusst. Das Vertrauen in die Organisation und ihre Dienstleistungsqualität sorgt dafür, dass die Marke positiv aufgeladen ist. Um Bekanntheit und Image des Roten Kreuzes zu sichern und die positive Außenwahrnehmung zu verstärken, wird die Einheitlichkeit innerhalb des ÖRK über alle Kanäle und Organisationseinheiten möglichst durchgängig herbeigeführt.
Das Österreichische Rote Kreuz wird positiv wahrgenommen und steht für unterschiedslose und uneigennützige Hilfe für alle, die diese brauchen. Wir leben die Rotkreuz- Grundsätze und das Leitbild im Umgang mit eigenen Mitarbeiter:innen, wie mit Kund:innen, Klient:innen und allen Menschen, denen wir begegnen. Wir stehen für Inklusion und Diversität und belegen diese Haltung auch in unserer Kommunikation nach innen und außen. Zum Beispiel, indem wir auf die Repräsentanz von diversen Gesellschaftsgruppen und den Geschlechtern in unserer Bild-Textsprache achten.
Wir vermeiden Schaden für die Marke, indem wir uns vermehrt um Kernwerte wie Transparenz, Vertrauen und Sicherheit bemühen sowie Integrität und Compliance mit unseren Richtlinien leben. Wir unternehmen proaktiv auf allen Ebenen Anstrengungen, damit die Marke als unser wertvollstes Gut nicht riskiert wird. Klare Richtlinien zur Verwendung des Logos und abgestimmte gemeinsame Richtlinien für Marketing- und Kommunikationsaktivitäten erlauben koordiniertes Zusammenarbeiten.
Risiken gehen wir ein, wenn wir damit bedürftige ZG unterstützen können. In einem permanenten Dialog mit Vertretern aller gesellschaftlichen Gruppen kommunizieren wir klar unser Mandat und erklären unsere Aufgaben.
Unsere Freiwilligen und Mitarbeiter:innen geben der Marke Rotes Kreuz ihre Identität. Sie verkörpern die Marke und tragen ihre Botschaft nach außen. Wir wollen den Markenbegriff erweitern und nicht nur als Synonym für Rettungsdienst und Blutspende stehen.
Neben der Funktion im Sinne eines Markenversprechens ist das Rote Kreuz auch ein gesetzlich geschütztes Zeichen und im Völkerrecht ein Symbol des Schutzes. Wir sind uns bewusst, dass das Vertrauen in das Rote Kreuz regional, national und global stark vernetzt ist.
