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Fürsorgliche Führung

An Führungskräfte im Roten Kreuz werden vielfältige Ansprüche gestellt. Nicht nur in der Pflege und Betreuung oder im Rettungsdienst, auch in allen anderen Dienstleistungsbereichen brauchen Führungs­kräfte, ausser dem Fachwissen, vor allem ein gutes Gespür für ihre Mitarbeiter:innen. In diesem Seminar lernen Sie, auf Ihre Mitarbeiter:innen zu achten, Anzeichen von Burnout zu erkennen und auf Mobbing richtig zu reagieren, aber auch, auf sich selbst zu schauen um leistungsfähig zu bleiben.

Flashmob Rotes Kreuz in Innsbruck

Ziel

Sensibilisierung der Führungskräfte, die Bedürfnisse der Mitarbeiter und sich selbst wahrzunehmen und damit umzugehen.
 

Inhalte

  • Fürsorgliche Teamführung (Führungsprinzipien, psychische Belastungen am Arbeitsplatz)
  • Burnout und Burnoutprophylaxe
  • Das unterstützende Mitarbeiter:innengespräch (Gesprächsführung, konstruktive Kritik)
  • Umgang mit Konflikten (Mobbing, Konfliktmanagement, Aggression, Gewalt)
     

Voraussetzung

 (angehende) Führungskräfte aus allen Dienstleitungsbereichen
 

Trainer:innen

Ao. Univ.-Prof. Dr. Barbara Juen
Mag. Monika Stickler
 

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