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Gesprächsführung und Feedback

Das größte Problem beim Kommunizieren ist, dass wir nicht zuhören, um zu verstehen. Wir hören zu, um zu antworten. Mit diesem Seminar wird das Selbstbild mit dem Eindruck, den man bei Anderen erzeugt, abgeglichen. Stärken und Schwächen beim Kommunizieren werden aufgezeigt und sichtbar gemacht. Vor allem in der Arbeitswelt bildet eine klare Kommunikation die Grundlage, für die Verbindung von Professionalität und Menschlichkeit.

Photo by Volodymyr Hryshchenko on Unsplash

Ziel

In diesem Seminar wird das Kommunikationsverhalten im beruflichen, wie im privaten Alltag reflektiert und optimiert. Ebenso werden die Wahrnehmung und die analytische Fähigkeit im Bereich Kommunikation und Feedback geschärft. Die Seminarteilnehmer:innen sollen in die Lage versetzt werden, dank eigener Klarheit stimmiger und erfolgreicher zu kommunizieren. Erfolgreiche Kommunikation führt zu geklärten und trag­fähigen menschlichen Beziehungen und ermöglicht einen ehrlichen, authentischen und offenen Austausch. In dem Seminar üben Sie, Gespräche zu führen, Ansprachen zu halten und mit Feedback umzugehen.
 

Inhalte

Durch einen ständigen Praxis-, Theorie- und Methodenwechsel werden die verschiedenen Lerngewohnheiten der Teilnehmer:innen berücksichtigt und Abwechslung und Spaß sind garantiert.

  • Was ist die Grundlage einer gelungenen Kommunikation?
  • Welche Formen der Gesprächs­führung gibt es?
  • Wie hört man „aktiv“ zu?
  • Wie gibt man richtig Feedback? – Stimmen Selbst- und Fremdbild überein?
  • Was ist der Unterschied zwischen Feedback und Kritikgespräch?
  • Welche Rolle spielt die Körpersprache? – Wie wirke ich auf andere?
  • Wie nimmt Sie Ihr Publikum wahr, wenn Sie einen Vortrag oder eine Präsentation halten?
     

Voraussetzung ab 01.01.2023

Absolvierung des Onlinekurses „Strategie 2030 des Österreichischen Roten Kreuzes

 

Trainer:innen

MMag. Siegfried Torta
 

Das Seminar ist Bestandteil der Führungskräfteausbildung Teil 3.

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