Das System wird erst bei ausgewählten Blutspendeaktionen getestet, um Erfahrungen zu sammeln. Ab 1.1.2025 sind Terminreservierungen bei allen Blutspendeaktionen in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland möglich.

Wenn Sie spontan, ohne einen vorab vereinbarten Termin vorbeikommen möchten, sind Sie herzlich willkommen. Wenn Sie Hilfe bei der Terminreservierung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter unserer Servicenummer 0800 190 190 zur Verfügung.

Das tut uns leid zu hören. In Ihrer Terminbestätigungsemail finden Sie die Möglichkeit, den Termin umzubuchen oder abzusagen. Klicken sie auf den Button "absagen" oder "umbuchen" und folgen sie dem einfachen Ablauf. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter der Servicenummer 0800 190 190 zur Verfügung.

Trotz eines reservierten Termins können in Ausnahmefällen kurze Wartezeiten auftreten, etwa bei unerwartet vielen Spender:innen oder kurzfristigen organisatorischen Anpassungen. Ihr reservierter Termin gewährleistet dennoch eine schnellere Abwicklung im Vergleich zu Spender:innen ohne Termin. Wir bemühen uns darum, einen fairen Prozess und gerechten Ablauf für alle Spender:innen zu gestalten.

Ja, trotz des Terminreservierungssystems sind spontane Blutspender:innen weiterhin herzlich willkommen. Das System ermöglicht Platz sowohl für Personen mit als auch ohne Onlinereservierung. Wir möchten sicherstellen, dass alle, die spenden möchten, dies auch weiterhin tun können. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass Spender:innen mit Termin vorgereiht werden.