Beratungsstelle IWORA

Die Beratungsstelle IWORA ermöglicht eine unkomplizierte und direkte Unterstützung für Menschen, die in einer eigenen Wohnung wohnen und Probleme mit deren Erhalt haben. In Ergänzung zu spezialisierten Angeboten der Delogierungungsprävention bspw. durch Wiener Wohnen, richtet sich die Beratungsstelle IWORA an ehemalige Nutzer_innen der Wiener Wohnungslosenhilfe und hier insbesondere des Angebotes „Mobil betreutes Wohnen“.

Finanzielle Engpässe oder persönliche Krisen können uns alle betreffen. Manchmal führt das dazu, dass laufende Kosten für die Miete oder Energie nicht mehr gezahlt werden können. Dann fehlt nicht mehr viel und der Wohnungserhalt ist gefährdet. Auch andere Situationen – etwa Probleme mit Vermieter_innen oder Nachbar_innen – können den Verbleib in der eigenen Wohnung in Gefahr bringen.

Für wen sind wir da?

Wir unterstützen Einzelpersonen Paare und Familien, die Probleme mit dem Erhalt ihrer eigenen Wohnung haben und ehemalige Nutzer_innen der Wiener Wohnungslosenhilfe (bspw. Tageszentrum, Chancenhaus, stationäres Wohnen, mobil betreutes Wohnen) sind.

Falls Sie noch keinen Kontakt mit der Wohnungslosenhilfe hatten und eine Wohnung suchen bzw. Probleme beim Erhalt ihrer Wohnung haben, wenden Sie sich bitte an:

Sie suchen eine Wohnung und brauchen Beratung:
Wohndrehscheibe - Volkshilfe Wien
Wohnservice Wien
Sie wohnen in einer Gemeindewohnung:
Delogierungsprävention MA 40 – Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht
Sie wohnen in einer Privat-, Genossenschafts- oder fremdverwalteten Gemeindewohnung (bspw. GESIBA):
Fachstelle Wohnungssicherung (FAWOS) der Volkshilfe Wien
Sie leben derzeit in einer Einrichtung der Grundversorgung in Wien und sind asylberechtigt (blaue Karte):
Beratungszentrum Wohnungslosenhilfe
Wohnberatungsstelle WIWA

Wenn Sie eine Wohnung suchen oder Probleme bei dem Erhalt ihrer Wohnung haben und ehemalige_r Nutzer_in der Wiener Wohnungslosenhilfe sind, dann wenden Sie sich bitte an folgende Stellen:

Sie haben derzeit eine Wohnmöglichkeit und brauchen Unterstützung beim Erhalt der Wohnung, dann wenden Sie sich gerne an uns.

Sie haben derzeit keine Wohnmöglichkeit: Wenden Sie sich an die Angebote der Wohnungslosenhilfe des Wiener Roten Kreuzes oder suchen sie nach einem spezialisierten Angebot der Wiener Wohnungslosenhilfe des Fonds Soziales Wien.

Wer sind wir?

Wir sind ein Team gut ausgebildeter Sozialarbeiter_innen mit viel Erfahrung in der Betreuung von Einzelpersonen und Familien im Rahmen des Mobil betreuten Wohnens.

Wie arbeiten wir?

Punktuelle Beratung in Einzelterminen während der Öffnungszeit und nach Terminvereinbarung
Unkomplizierte und unvoreingenommene Beratung
Niedrigschwellige telefonische, schriftliche oder persönliche Ansprechbarkeit
Auf Ihren Wunsch: anonyme Beratung
Informationen über geeignete externe Stellen zu ihrer Unterstützung und Vermittlung an diese
Kooperative Zusammenarbeit mit Partner_innenorganisationen
Bei Bedarf dolmetschgestützte Gesprächsführung

Bei welchen Themen können wir unterstützen?

Hilfe bei der Sicherung von Wohnungen, zum Beispiel bei Mietschulden sowie Problemen mit den Vermieter_innen oder Nachbar_innen
Beratung bei Schwierigkeiten bei der Zahlung von Mieten oder Energiekosten
Unterstützung bei der Geltendmachung von finanziellen Ansprüchen
Hilfe im Kontakt mit Ämtern und Behörden
Anregung und Betreuung von "Betreuten Konten"
Vermittlung an spezialisierte Einrichtungen der Wiener Soziallandschaft
Bei Bedarf dolmetschgestützte Beratung

Ziel ist es, Unterstützung zu leisten, bevor es zu einer Delogierung kommt, um den Wohnraum langfristig zu erhalten. Damit ist die Beratungsstelle IWORA – Integrationswohnraum ein Angebot im Sinne der Delogierungsprävention. In wenigen Beratungsterminen werden Ihr Bedarf und Ihre Situation mit Ihnen besprochen und Akuthilfe in Form von Anträgen und Anbindung an spezialisierte Angebote der Wiener Soziallandschaft geleistet. Bei Bedarf ist es möglich, eine längerfristige Betreuung im Rahmen des Mobil betreuten Wohnens anzuregen.